Политика конфиденциальности
Обновлено: 2026-09-18
Ответственный за обработку
Индивидуальный предприниматель (autónomo), владелец бизнеса, работающий под торговым названием AutoAlemania (autoalemania.es), адрес: San Pedro del Pinatar, Murcia, España. Контакт: info@autoalemania.es, +34 627 642 431. Полные реквизиты ответственного — по запросу на контактный адрес.
Какие данные обрабатываем
Те, что вы указываете в формах на сайте и в Telegram-боте: имя, телефон, предпочитаемый канал связи, язык и параметры вашей заявки (тип авто, бюджет, ссылка на интересующий автомобиль, интерес к финансированию и, если укажете, ориентировочные сумма и срок). А также технические данные: IP-адрес, браузер и страница, с которой отправлена заявка или нажата кнопка контакта.
Зачем
Чтобы обработать заявку, связаться с вами в выбранном канале (WhatsApp, Telegram или звонок), подготовить подборку или расчёт стоимости и вести коммерческое сопровождение. Технические данные нужны, чтобы понимать, какие части сайта работают (например, сколько людей нажимают «WhatsApp» в карточке авто), и предотвращать злоупотребления.
Правовое основание
Ваше согласие при отправке формы и преддоговорные меры по вашему запросу (ст. 6.1.a и 6.1.b GDPR). Для метрик и защиты от злоупотреблений — наш законный интерес в улучшении и защите сервиса (ст. 6.1.f GDPR).
Финансирование
Если вы отмечаете интерес к финансированию, суммы и сроки, введённые в калькулятор, носят ориентировочный характер и не передаются ни одной финансовой организации без вашего отдельного явного согласия на следующем шаге.
Кому передаём
Мы не продаём ваши данные. Их обрабатывают по нашему поручению провайдеры, необходимые для работы сервиса: Hetzner Online GmbH (хостинг, ЕС), Cloudflare Inc. (сеть и защита сайта), Telegram (если выбран этот канал), Meta Platforms Ireland Ltd. (WhatsApp, если выбран этот канал) и DeepL SE (перевод текстов). Если в будущем мы подключим автоматического ассистента для ответов на сообщения, провайдер модели (Anthropic PBC) будет обрабатывать содержание переписки для формирования ответа — мы сообщим об этом прямо в чате.
Сколько храним
Пока обрабатываем заявку и не более 2 лет с последнего контакта, если вы не попросите удалить данные раньше и нет законной обязанности хранения (например, для счетов).
Ваши права
Доступ, исправление, удаление, возражение, ограничение и переносимость. Напишите на info@autoalemania.es, указав, какое право хотите реализовать. Также можно обратиться в Испанское агентство по защите данных (aepd.es).
Cookies и аналитика
Сайт не использует рекламные cookies. Мы используем Cloudflare Web Analytics без cookies и без идентификации людей, а в вашем браузере (localStorage) храним только прогресс формы и номер последней заявки, чтобы вы могли её продолжить.